Plexins 服务条款

生效日期:2023年4月1日

深圳思海蓝服务条款

这些服务条款(以下简称“条款”)告知您我们有权向您提供服务,以及管理您的帐户和用户行为,其中涉及收集、使用和披露个人数据和使用情况与您使用我们的服务相关的数据。 您访问和使用我们的服务,即表示您同意按照本条款收集和使用相关信息。

深圳市思海蓝信息科技有限公司及其关联公司(以下简称“Plexins”或“我们”),是指在本网站提供服务的公司,可以按照本条款规定的规则提供所有产品和服务。我们可以自行决定更新这些平台条款。 Plexins 将通过在网站上发布、通过电子邮件或其他通信方式通知您此类更改。 如果您在我们更新这些条款后继续使用平台服务,您同意接受这些更新后的条款的约束。

一、 定义

1.“适用法律”是指所有适用的法律、法规和规章,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国广告法》、短信服务,以及其他与数据隐私和消费者保护相关的法律法规。 此外,本网站提供的服务不得违反任何相关法律法规,例如美国的《电话消费者保护法》(TCPA)、美国的《控制非请求色情和营销攻击法》(CAN-SPAM)。美国和加拿大反垃圾邮件立法 (CASL)。

2. “机密信息”是指一方以口头、视觉或书面形式向另一方披露的所有信息,这些信息被指定为机密信息或根据情况合理理解为机密信息。 机密信息包括业务和营销计划、技术和技术信息、产品计划和设计、定价信息以及业务流程。 为清楚起见,Plexins平台服务被视为机密信息.

3、“客户”或“您”是指使用平台服务的个人或实体(如法人实体或非法人组织)。

4.“客户数据”是指由客户、其服务提供商或其与平台服务相关的最终用户及相关 Plexins 服务。 为清楚起见,客户数据在任何情况下都不包括平台服务。

5.“最终用户”是指代表客户、其关联公司或代理商与平台服务交互的个人。

6.“最终用户数据”是指您的客户数据中包含的最终用户的个人信息。

7.“最终用户条款”是指 (a) 由托管的动态最终用户条款 Plexins 为客户,和 (b) 客户的最终用户条款,包括 Plexins 本文提供的模型。

8.“费用”是指在您的账户或相关服务订单中描述的与您购买和使用平台服务相关的所有费用。

9.“知识产权”是指 (a) 所有权; (b) 商标; (c) 商业秘密; (d) 专利、设计、算法和其他工业产权; (e) 所有其他类型和性质的知识产权和工业产权,无论其名称如何,也无论它们是否通过法律、合同、许可或任何其他方式产生; (f) 上述各项的注册、初始申请、续展、延期、延续、分案或重新颁发。

10.“支付信息”是指通过您提供的支付信息 Plexins 帐户,其中可能包括您的银行卡号和相关信息、用于开具发票和通知目的的电子邮件和邮寄地址,以及用于验证您身份的其他信息。

11.“支付方式”是指您的支付信息所代表的信用卡、银行账户或其他支付方式。

12.“平台服务”是指 Plexins 网站 Plexins 通过提供的软件和服务 Plexins 网站或通过 Shopify 应用商店或其他应用商店、相关文档以及服务订单中指定的与上述内容相关的任何附加服务(例如在线客户管理服务)。 为清楚起见,平台服务不包括专业定制服务。

13“。Plexins 网站”是指位于 https://www.plexins.com。

14.“订阅者列表”是指可用于发送短信的个人信息,包括姓名、电话号码以及个人是否选择加入或退出。

15.“税收”是指可由任何适用的税务机关征收的任何性质的任何税收、征税、关税或类似费用,包括但不限于增值税、销售税、使用税或预扣税。

16. 本平台条款及任何相关服务订单中的“包括”是指“包括但不限于”。

二. 接入平台服务

1. 客户资格。 作为平台的用户,您必须年满 18 周岁,能够与我们签订具有法律约束力的合同,并且未被法律禁止使用平台的服务。 如果您不满足这些要求,则不得使用平台的服务。 如果您代表某个实体访问或使用平台的服务,您声明并保证您有权约束该实体遵守这些平台条款,并且您是作为该实体的代理人这样做的。 如果您作为 Shopify 商家或其他商家的代理,商家违反这些平台条款的任何作为或不作为将被您视为违约。

2. 您的帐户。 您必须注册并创建一个帐户才能访问平台的服务。 您有责任确保您的帐户信息准确、真实和有效,并负责保护和维护您的帐户凭据。 您将不允许授权员工以外的任何人使用您的帐户,并且您将尽合理努力防止未经授权访问您的帐户。 您对与您的帐户相关的所有活动负责。 如果您认为您的帐户已被盗用,您将立即通知 Plexins 通过发送电子邮件到 info@Plexins.com。 您向我们提供的与您的帐户相关的任何个人信息均受隐私政策的约束。

三、 服务

1. Plexins 是一款专为全球DTC品牌卖家设计的自动化营销SAAS软件,包含自动化短信营销、自动化邮件营销、用户管理、数据管理、用户细分等功能。 Plexins 帮助品牌建立复杂的自动化营销策略,增加商店收入和投资回报率 (ROI),提高用户转化率和保留率,并帮助您与用户建立稳固友好的客户关系。

2、本协议所称“服务”,是指客户访问的平台、产品及客户订单中指定的其他辅助服务。

3. 客户通过使用服务提交的所有内容、数据和其他信息,包括但不限于客户可能通过服务从最终用户收集的此类信息,被视为“客户内容”,用于以下目的:这项协议。 客户可以访问以下功能,具体取决于他们获得使用许可的产品。 如果客户无权访问特定产品功能,则该功能的条款不适用:

A. 用户生成内容:一些产品允许客户收集、组织和使用客户内容,这些内容可能包括但不限于文本、视频、照片和其他由客户的客户创建或以其他方式提供的用户生成内容,最终用户,或与客户在客户的网站、社交媒体服务和第三方网站上工作和互动的其他方。 此类功能的一个示例是客户使用该平台在客户网站上显示最终用户上传的客户产品照片。

B. 忠诚度和推荐:一些产品允许客户向最终用户提供以下功能:(i) 从客户那里赚取忠诚度积分并使用适用的积分余额从客户那里购买,以及 (ii) 获得推荐第三方的奖励最终用户方 - 客户方的购买者(“忠诚度和推荐”)。 忠诚度和推荐上下文中的客户内容包括与最终用户参与忠诚度或推荐计划相关的信息(例如最终用户的忠诚度积分)。

C. SMS 营销:一些产品允许客户通过 SMS/MMS/短信与最终用户互动。 通过提供的应用程序 Plexins 或者通过该平台,客户可以启用通过短信/彩信/文本消息发送营销和其他有关客户产品或服务的消息的功能。

该消息必须包含以下信息:

a) 内容中必须包含停止和帮助机制的描述

b) 收件人必须同意(“选择加入”)在收到第一条消息之前接收 SMS 和 MMS 消息

c) 必须发送符合法律法规的营销内容

D. 电子邮件营销:一些产品允许客户通过电子邮件与最终用户互动。 通过提供的应用程序 Plexins,客户可以启用通过电子邮件发送有关客户产品或服务的营销或交易外展功能。

E. 订阅:一些产品允许客户在其网站上提供订阅选项。 “订阅”是经常性的购买选项,旨在为最终用户提供自动交付和为他们选择的产品计费的便利。 这种功能的一个例子是当客户使用该平台来显示客户产品的订阅服务时。

作为使用我们服务的先决条件,我们会检查您(客户)的用户隐私政策和服务条款是否符合要求。 如果发现它们不合规,您将无法使用我们的产品进行短信和电子邮件营销。 在这种情况下,我们保留停止向您提供服务的权利。

四、 平台服务的使用

1.遵守法律法规。 客户声明、保证并承诺服务的使用应遵守任何司法管辖区的平台使用限制和所有适用法律、规则或法规,包括但不限于:(i) 通过电话、短信/彩信进行的通信,或用于广告、营销或其他目的的电子邮件; (ii) 监控或记录电子或电话通讯; (iii) “个人数据”或“个人信息”的隐私、安全或保护,包括但不限于个人信息的收集、存储、保留、处理、传输、披露、共享、处置或销毁; (iv) 网站和移动应用程序、在线行为广告或在线跟踪的技术要求; (v) 禁止在受制裁国家或地区使用平台服务。 在不限制前述规定的前提下,法律包括《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《电话用户消费者权益保护法》、《防止电话营销和消费者欺诈法》以及滥用、拒绝未经请求的电话的法律、2003 年控制非请求色情和营销法的攻击、儿童在线隐私保护法(“COPPA”)、联邦贸易委员会法、加州消费者隐私法(“CCPA”) 、数据安全和违规通知法、欧盟通用数据保护条例(“GDPR”)和隐私和电子通信指令 2002/58/EC(“电子隐私指令”)、2018 年英国数据保护法(统称为与 GDPR、电子隐私指令和任何实施“欧洲数据保护法”的国家立法)、加拿大的个人信息保护和电子文件法、加拿大的反垃圾邮件立法(SC 2010,c 23)、与敌人贸易法美国 1917 年的《国际紧急经济权力法》和/或根据其实施或发布的法规,或上述任何内容的任何修订、替换、重新制定或合并。 就本协议而言,法律和法规还包括蜂窝电信行业协会 (CTIA) 消息传递原则和任何其他适用的自律规则或行为准则,这些规则或行为准则可能会不时修订。

2. 您对自己在互联网上的言论和行为负全部责任,必须遵守以下规则。 如果您不遵守,我们有权独立判断并采取删除各类违反法律、政策或包含不真实信息的信息(恕不另行通知)、暂停或关闭用户帐户等措施。此外,如果因此给我们造成损失的,我们有权要求您赔偿。

A. 您必须遵守国家有关法律、行政法规和管理制度,不得利用我们的服务从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动,并严格遵守信息安全管理规定。 使用本服务时,您必须确保遵守相关规定并持有合法的经营资格和执照(如果主管部门有要求)。

B、您不得利用我们的服务制作、查看、复制、传播违反宪法和法律,扰乱社会秩序、国家统一,或含有色情、暴力内容的信息。

C、您必须保证所发送信息的真实性、准确性、合法性,不得传播违法、不良、反动信息。 您不得发布包含以下任何内容的信息:

(a) 反对宪法确定的基本原则,危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益,煽动民族仇恨,进行破坏国家统一的民族歧视,破坏国家安全的;严禁宣扬邪教和封建迷信,散布谣言,扰乱社会秩序,危害社会稳定,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益。

(二)“九不准”:信息产业部《关于开展打击网络色情淫秽文字专项行动工作方案的通知》(信办[2007]231号)明确列出了九项禁止标准:1 ) 政治新闻信息, 2) 破坏国家安全和社会稳定的信息, 3) 泄露国家秘密的信息, 4) 与现行国家政策、法律法规相抵触的信息, 5) 涉及色情淫秽、封建迷信的信息、赌博、虚假或无效内容,以及危害公共道德或侵害他人合法权益的信息。

(c) 严禁发布五类信息: 1) 冒充银行、银联等诈骗、勒索公私财物的信息; 2)散布色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息; 3)非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私汽车、毒品、摇头丸、淫秽物品、假币、假发票或明知是赃物的信息; 4) 虚假中奖、虚假结婚介绍、虚假招聘广告、引诱、介绍他人卖淫等信息; 

(d) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

D. 不得使用虚假签名。 SMS和电子邮件产品的使用仅限于企业内部人员管理,或向符合法律要求的客户发布与其业务相关的信息。 本服务不得用于商业或本协议约定以外的其他目的,不得以转售、转租、借用、分发或嵌入等方式向第三方提供。 本服务不得用于个人、商业产品的推广。

E、向客户发送商业信息,必须事先征得客户同意,并按照约定的质量、数量和时间向客户提供信息服务。 未经客户同意或要求,用户不得向客户发送商业短信,如客户明确同意后拒绝接收短信的,用户应立即停止发送。

3、客户应关注并遵守本网站不时公布或修改的各类条款和规则,并建立严格的客户投诉管理机制。 否则,我们有权暂停或关闭服务。

4.使用限制:客户全权负责获取、支付、维护和服务访问平台服务所需的所有设备、软件、硬件和服务。 客户使用平台服务不得且不得授权或鼓励任何第三方从事下列活动:

A. 违反适用的法律、法规、政策和本服务条款。

B. 允许任何未满 18 周岁的最终用户使用平台服务。

C. 参与任何欺诈、诽谤、诽谤、威胁、骚扰或跟踪活动。

D. 破坏计算机系统并分发间谍软件、广告软件或其他有害程序、逆向工程、反编译、反汇编、解码或以其他方式试图导出或确定平台服务的源代码。

E. 向第三方出售、转让、出租、再许可、出借、分发或以其他方式转让平台服务或其任何部分。

F. 试图访问或破坏平台服务的完整性、性能或安全性,绕过、删除或禁用平台服务。

5. 第三方服务与集成:除非我们提供书面同意,否则您不得将平台服务与任何第三方服务集成。 如果您将平台服务与第三方服务集成,无论是通过我们提供的集成还是其他方式,您对此类第三方服务的使用负全部责任,包括与以下相关的任何披露或其他处理您的客户数据与此类第三方服务的连接。 使用任何第三方服务的风险由您自行承担。 我们对与您使用平台服务相关的任何第三方服务不承担任何责任,也不对任何第三方服务的功能、安全性、可用性或操作做出任何陈述或保证。 如您需要协助暂停或终止第三方服务与平台服务的集成,您应主动联系我们。

6. 平台服务更新:我们保留在通知或不通知您的情况下随时更新平台服务以及更改或中断全部或任何部分平台服务的权利,而无需对您承担任何责任。 我们可能会通过在我们的网站上发布或发送电子邮件来通知平台服务的任何重大变更。 您有责任定期查看我们网站的任何更改。 您在任何更新或更改后继续使用平台服务即表示您接受此类修改。

7. 测试版功能:我们可能会酌情邀请您使用未广泛提供的预发布或测试版功能。 访问此类功能可能需要遵守附加条款和条件。 任何测试版功能都将被视为我们的机密信息。 我们对测试版功能的功能不作任何陈述或保证,我们承担与使用它们相关的任何风险。

8、信息的使用:平台服务可能会自动收集您使用平台服务的信息。 您同意我们可以出于数据安全目的在内部使用有关您使用平台服务的信息,包括改进我们的产品和服务。 您还同意,我们可以在我们的营销和宣传材料中使用关于您使用平台服务的汇总信息或去识别化信息,前提是此类信息不能合理地用于识别您或任何最终用户的身份。

五、 费用和付款条件

1. 一般费用:您负责并应支付您账户下产生的所有费用,以及服务订单中规定的任何费用(如适用)。 您使用平台服务的适用费用将列在您的账户中。 我们保留更新或修改平台服务的适用费用和费率的权利,前提是我们就任何此类更改发出合理的提前通知。

2. 订阅:我们可以在订阅的基础上提供平台服务。 您购买订阅即表示您同意根据这些平台条款自动续订您的订阅,并支付与您的订阅相关的所有经常性费用,直至取消。 除非服务订单中另有规定,否则您可以按照您帐户中的规定升级、降级或取消您的订阅。 某些订阅套餐可能仅适用于签订服务订单的客户,并且只能通过联系我们的支持人员进行更改。 取消或降级将在下一个订阅期开始时生效。 通过联系我们的支持提出的取消、升级或降级请求必须在当前订阅期限结束前至少五 (5) 天提出。

3.交易费用:平台服务的某些功能可能包含相关的第三方支付处理费用。 如果您使用此类功能,您必须在使用平台服务的相关功能之前同意第三方支付处理商的服务条款。 如果您同意我们对此类第三方支付处理商的任何错误、遗漏或不当行为不承担任何责任,并且您免除我们因此类问题引起或与之相关的任何责任。

4. 促销和折扣:我们可能会不时提供促销和折扣。 所有促销和折扣均受购买时或服务订单中传达给您的任何条款和条件的约束,并且不会自动更新或滚动。 促销或折扣到期后,将适用常规费用和计费条款。

5. 付款方式。 我们可能会要求您通过您的帐户提供付款信息。 您将确保您的付款信息和付款方式在任何时候都是正确、最新和有效的,并且您对任何未能做到这一点的行为负全部责任,包括任何透支费用或与付款拒绝相关的费用。 您可以通过您的账户更改您的支付信息和更新您的支付方式。

6. 付款处理。 除非服务订单中另有规定,否则我们将在您账户中描述的计费周期内使用您通过账户提供的付款方式向您收取费用。 我们可能会使用第三方支付处理器。 通过您的帐户提供您的付款信息,(a) 您授权我们和我们的第三方付款处理商通过您的付款方式收取所有适用费用,包括您订阅的任何经常性费用以及您达到费用上限时; (b) 您同意 Plexins' 第三方支付处理商可能会存储您的支付信息; (c) 您同意 Plexins第三方支付处理商可能会验证您的支付信息和支付方式,包括通过运行一个或多个支付授权检查(例如通过收取和撤销少于一美元的金额)。 如果 Plexins 及其第三方支付处理商无法出于任何原因(包括过期或资金不足)向与您的账户关联的支付方式收费,您仍对任何未收款项负责,并且 Plexins 可能会尝试通过您的付款方式收费。

7. 退款。 在法律允许的范围内,您的购买是最终的,并且 Plexins 没有义务提供退款。 如果您取消或修改现有订阅,您仍需承担当时订阅期间产生的所有费用。 尽管有上述规定,我们保留自行决定以任何理由取消任何交易的权利,在这种情况下,我们将退还您为此类交易支付的任何金额。 您同意我们保留根据可能出现的任何情有可原的情况自行决定是否发放退款的权利。

8. 延迟付款。 滞纳金将按每月 1.5% 或法定允许的最高利率(以较高者为准)从此类付款到期日起至付款日止收取。 如果 Plexins 必须启动收款程序以收回未付费用,我们将有权向客户收取与此类收款程序相关的所有费用,包括合理的律师费和运输费用。

9. 税收。 我们的服务费不含税。

10. 免费试用。 Plexins 可能会免费向您提供某些平台服务以供评估之用。 此类免费试用受免费试用开始时传达给您的任何条款和条件的约束,包括对总消息或其他功能的任何限制。 除非服务订单中另有规定, Plexins 可随时自行决定终止免费试用。

11. 计费纠纷。 如果您想对从 Plexins,您必须向 Plexins 在相关发票或账单交付后十四 (14) 天内,否则您将被视为放弃对此类索赔提出异议的权利。

六、 客户义务

1. 遵守法律。 客户声明、保证和承诺 Plexins 客户对服务的使用应遵守第 4 节中规定的使用限制以及任何司法管辖区的所有适用法律、规则或条例。

2. 隐私和 Cookie 声明。 客户应向最终用户提供适当的隐私声明,披露与客户使用服务相关的最终用户个人信息的收集、使用和披露,包括但不限于此类收集、使用和披露这项协议。 如果客户受 GDPR 或电子隐私指令或其他法律的约束,要求客户就在客户网站或其他在线服务上使用 cookie 或类似技术提供通知或获得同意,则客户应就任何内容提供此类通知并获得此类同意 Plexins 客户网站或其他在线服务中使用的 cookie 或类似技术。

3. 受限数据。 客户应确保客户内容不包括 (i) 受《健康保险流通与责任法案》(“HIPAA”)监管的受保护健康信息或受州医疗隐私法监管的医疗信息,(ii) 社会安全号码、驾照号码、或其他政府颁发的身份证号码,(iii) 财务信息、银行帐号或密码,或受《公平信用报告法》监管的信息,(iv) 受支付卡行业数据安全标准监管的支付卡数据,(v) 生物识别受生物识别隐私法监管的数据,(vi) 在线帐户密码、登录凭据或相关信息,(vii) 犯罪记录,(viii) 有关种族、民族、政治或宗教信仰、工会会员身份的信息,或有关性生活的信息,或根据 COPPA、GDPR 的要求,构成 GDPR 下“特殊类别数据”的方向或其他信息,或 (ix) 未满十六 (16) 岁或适用隐私法规定的年龄以下儿童的个人信息,用于同意目的或其他适用的隐私法。 Plexins 对此类信息不承担任何责任,即使协议有相反规定。

4. 安全。 客户应尽最大努力防止通过其或其允许的用户帐户未经授权访问或使用服务,及时通知 Plexins 任何未经授权的访问或使用,并就执法机构、监管机构或电信提供商的信息请求提供合理的合作。

5. 与客户内容相关的义务。 客户对客户内容的准确性、内容和合法性负全部责任。 客户承认服务由 Plexins 在企业对企业的基础上向客户提供,并且 Plexins 由于根据本协议向客户提供服务,因此与任何最终用户没有直接关系。 因此,客户承认 Plexins 依靠客户对客户内容的权利来提供服务并根据 Plexins 数据处理附录及其下的客户说明。 客户对客户内容的准确性、内容和合法性负全部责任。 Plexins 对任何客户内容概不负责,并可自行决定编辑或删除其合理认为不准确、不适当或违反本协议或适用法律的任何客户内容。 本协议中的任何内容均不得解释为有义务 Plexins 显示、使用或以任何方式利用其合理认为不准确、不适当或违反本协议或适用法律的任何客户内容。

6. 客户向我们声明并保证客户已发出所有通知并获得所有必要的权利转让给我们,并且 Plexins 不违反或侵犯 (i) 任何法律,(ii) 知识产权、宣传、隐私或其他权利,或 (iii) 任何服务条款或其他管理客户内容或与服务使用相关的客户活动的协议(包括,但不限于 Instagram 平台政策)。

7. 许可用户和最终用户。 客户应确保其每个许可用户和最终用户都受客户的使用条款、服务条款或客户与每个此类最终用户之间具有法律约束力的其他协议的法律约束,禁止最终用户侵犯或以其他方式侵犯第三方权利,包括但不限于第三方知识产权。 客户应对其许可用户和最终用户的所有行为、疏忽和活动负全部责任,包括他们对本协议的遵守情况。

8. 订单履行。 客户与客户之间 Plexins,客户全权负责所有客户服务、订单履行和退货,以及支付与客户销售或营销的订单上列出的域相关的任何产品或服务相关的任何税费。

9. 通过服务向最终用户发送消息。 范围内 Plexins' 向客户提供访问权限,允许客户通过电话、SMS/MMS 或电子邮件向最终用户发送客户通信,包括但不限于营销和广告活动(“客户消息”)。 客户同意不发送任何未经请求的商业通信。 此外,客户承认他们对客户或代表客户创建的所有客户消息的内容负全部责任,并遵守与客户使用服务发送自定义消息相关的所有法律。 因此,尽管协议中有任何声明或保证的免责声明,客户声明、保证并承诺:(i) 所有适用的电子邮件地址和/或电话号码列表均已创建和/或与 Plexins 以合法的方式,(ii) 在收集他或她的电话号码之前,已向每个最终用户或客户消息或其他通信的其他接收者发出明确和明显的通知,告知可能会收集、使用此类电子邮件地址和/或其他联系信息, 或出于促进向本协议所设想的此类接收者发送客户消息以及法律要求而共享的目的,并且 (iii) 每个最终用户或适用通信的其他接收者已给予法律要求的所有必要同意接收商业电子邮件和其他形式的通信,包括但不限于同意接收客户消息。 客户承认该服务可能使用 TCPA 定义的自动电话拨号系统来传输客户消息,并且客户同意该同意足以允许该服务使用该系统,包括但不限于发送消息用于广告和招揽目的。

10. 对某些消息的限制。 通过使用向最终用户发送自定义消息的功能,客户同意允许最终用户根据法律要求选择退出任何未来的消息。 客户有责任尊重最终用户的所有选择退出请求。 客户必须使用有效的电话号码。 无法接收短信/彩信的电话号码或无法接收短信的固定电话号码不符合使用该服务的条件。 客户同意保留决定可以发送的与服务相关的客户消息数量的权利。 适用的消息和数据速率适用于此类消息。 客户特此承认并同意 (i) Plexins 仅充当传输或路由通过该服务发送的客户消息的技术中介,(ii) 出于法律目的,客户是任何客户消息的发送者,(iii) Plexins 对于通过服务提供的客户服务(“最终用户服务”),与任何最终用户或任何其他个人或实体没有任何关系或义务,并且他们不是本协议的第三方受益人,并且(iv ) 客户应对任何客户消息承担全部责任,并遵守与最终用户服务相关的任何法律。 如果 Plexins 自行决定客户发送的任何消息违反本协议的条款, Plexins 可随时暂停或禁用客户通过服务发送消息的能力。

七. 所有权和知识产权

1.所有权。 任何一方均未向另一方授予本协议未明确规定的任何权利或许可。 除客户在本服务协议项下的权利外,我们和我们的许可方保留平台、每项产品、服务以及任何可交付成果和相关技术、模板、文档、帮助的所有知识产权和其他权利、所有权和权益文件、教程、格式和仪表板,包括根据使用数据对这些项目进行的任何修改或改进。 如果客户向我们提供有关服务或其他产品的反馈或建议,我们可以无限制或无义务地使用此类反馈或建议。

2. 数据的使用。 我们可能会生成与客户使用和最终用户使用服务相关的技术日志、数据和使用信息(“使用数据”),以及服务处理的客户内容,并使用此类信息进行操作、分析、改进和支持平台和/或服务,以及用于其他合法目的。 除非法律要求,否则我们不会向第三方披露使用数据。

3. 平台服务许可。 根据这些服务条款,我们授予您有限的、可撤销的、个人的、不可转让的、非排他性的许可,允许您仅以这些条款允许的方式将平台服务用于您自己的营销和促销活动。 本许可将在您的帐户或这些平台条款终止后立即终止。

4. 客户数据许可。 客户授予我们非排他性、不可转让、全球性、免版税的许可,允许我们托管、复制、处理、传输和以其他方式使用客户数据来提供平台服务以及这些平台条款允许的任何其他用途。

5. 营销和宣传权。 我们可能会在营销和宣传材料中使用您的姓名和商标,以将您识别为 Plexins 顾客。 此外,我们可能会在我们的营销和宣传材料中使用来自您或您的最终用户的消息和其他营销内容的示例,前提是此类示例不能合理地用于识别任何特定的最终用户。 如果您反对对您的姓名或品牌的特定使用并书面通知我们,我们将做出商业上合理的努力来满足您更改或删除相关使用的请求。

6. 权利保留。 我们拥有平台服务和所有其他方面的所有权利、所有权和利益 Plexins 产品、服务以及商标和品牌,包括所有知识产权,除非这些条款中明确规定。 任何一方的知识产权均未被授予任何权利,除非本条款中明确规定。

7. 反馈。 如果您提供有关平台服务或其他产品或服务的任何反馈,您同意我们可以出于任何目的免费使用此类反馈,包括改进平台服务和其他产品和服务,以及开发新产品和服务。

八. 服务暂停

如果客户违反第 4 条(使用限制)或第 6 条(客户义务),如果客户的发票付款逾期 10 天或更长时间,或者如果客户的行为可能损害其他客户的安全性、可用性或完整性或本服务。 一旦客户解决了需要暂停的问题,我们将立即按照本协议恢复客户对服务的访问。 我们保留以任何理由或无理由且无须另行通知的方式监督和审核客户对服务的使用情况的权利(但非义务),以确保遵守本协议。

九. 隐私和数据保护

1.客户指示 Plexins 使用授权用户的帐户注册信息和其他个人信息,这些信息是为使用目的而收集的 Plexins 中描述的服务 Plexins 隐私政策 (https://www.plexins.com/privacy/),可能会不时更新并且当前可用。 客户对其授权用户使用服务及其遵守本协议负责。 客户应对其服务用户ID和密码保密,并对通过其各自帐户进行的任何操作负责。

2. Plexins' 隐私政策和数据处理附录可能会不时更新,并构成这些服务条款的组成部分。

十. 免责声明

1. 除本协议明确规定外:(i) 平台,包括但不限于任何及所有 Plexins 材料、服务(包括但不限于安装、集成和实施服务)和产品,由 Plexins 在“原样”的基础上,没有任何明示或暗示的保证; (ii) 在适用法律允许的最大范围内, Plexins 否认所有明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性、非侵权和特定用途适用性的暗示保证; (iii) 我们不保证平台提供的服务或内容不会中断或没有错误; (iv) Plexins 不保证或表示客户对服务的使用将符合法律或法律上的正确性、准确性、可靠性或使用的其他方面或使用的结果或根据其条款提供的其他内容。 客户负责评估服务的功能和特性,并确定客户是否可以合法使用服务。 客户有责任采取一切必要的预防措施,以保护自己免受因使用或依赖平台或服务而可能产生的任何索赔、损害、损失或危险。 Plexins 不承担与第三方电信提供商相关的所有保证。

2. 客户承认电子邮件和文本/SMS/MMS 消息是不安全的媒体,通常在传输过程中未加密,并且无法保证通过 Internet 传输的信息的安全性。 因此,对于任何通信的任何拦截或中断,或与通过互联网传输的服务相关的客户内容的任何更改或丢失,我们概不负责。

3. 某些司法管辖区不允许排除某些默示保证。 因此,在不允许此类限制的情况下,上述某些限制可能不适用。

十一. 责任限制和补偿

1. 在法律允许的最大范围内,在任何情况下,我们或我们的任何关联公司或合作伙伴,以及他们的任何董事、高级职员、雇员、股东、代理人、许可人、分包商或供应商均不承担任何责任或责任根据任何法律理论,以任何方式与本协议或任何相关事项相关的任何补偿性、直接或间接、附带或后果性损害赔偿,包括但不限于任何利润和商业机会损失、业务中断、收入、收益、商誉、使用、数据或其他无形损失,或特殊的、后果性的或惩罚性的损失,即使已被告知发生此类损失的可能性。 即使有任何相反规定,我们对与本协议和/或任何相关事项相关的任何索赔、损失、损害或费用的累计责任应限于 600 元人民币。

2、您理解并同意,这些条款中包含的保证免责声明、责任限制和补救措施限制是本协议的基础,您已经充分考虑、理解并同意,并体现在我们对向您提供的服务和平台以及您使用服务和平台的决定。

3. 客户赔偿。 在适用法律允许的最大范围内,对于针对任何受保护方的任何和所有第三方索赔、诉讼、诉讼和程序,以及所有相关的责任、损害、和解、罚款、罚款、成本或费用(包括合理的律师费和其他诉讼费用),或受保护方因以下原因引起或与之相关的其他损失:(a) 您违反这些平台条款,包括您使用违反本平台条款的平台服务; (b) 您违反适用法律、CTIA 政策或与平台服务相关的任何第三方知识产权、公开权或隐私权; (c) 您或您的代表上传、传输、存储或以其他方式处理的与平台服务相关的客户数据; (d) 您的最终用户条款,不时更新。 未经事先书面同意 Plexins,您不得妥协或解决任何赔偿索赔或承认与我们有关的任何责任,并且 Plexins 保留参与辩护和控制您需要赔偿我们的任何事项的权利,费用由我们承担。

十二。 终止

1. 终止。 除非本服务条款另有明确规定,如果您违反本服务条款,我们可自行决定立即限制、终止或暂停您对平台服务的访问,而无需对您承担任何责任。 在不限制前述规定且尽管有任何相反规定的情况下,如果出现以下情况,我们可以随时终止您使用平台服务或本服务条款的权利: (a) 您违反本服务条款或任何服务订单,包括您的付款义务; (b) 您未能提供当前的付款信息和有效的付款方式,这将排除 Plexins 收取因您使用平台服务而产生的费用; (c) 您的第三方聚合商禁止或限制 Plexins 向您提供平台服务,包括运营商确定您违反了运营商的内容政策; (d) 您对平台服务的使用会给以下方面带来安全或法律风险 Plexins 或其其他客户; (e) 您已申请破产、正在解散您的企业或正在参与类似的法律程序。 如果您的帐户根据这些服务条款被终止,则所有当时有效的服务订单也将终止。 此外,您仍应对因上述任何原因导致或与之相关的任何未付服务费、损害或损失负责。 未经事先书面同意 Plexins,您不得妥协或解决任何损害索赔,也不得代表我们承认任何责任,并且 Plexins 保留参与辩护和控制您有义务赔偿的任何事项的权利 Plexins.

2. 终止的后果。 在这些服务条款或您的帐户终止后,由您授予的所有权利和许可 Plexins 应立即终止,您应立即停止所有平台服务的使用,并归还或销毁所有机密信息 Plexins 您拥有或控制的。

3. 联系我们。 如需客户支持,请发送电子邮件至 info@Plexins.com。